AI最有意义的应用场景之一，是用技术为残障人士弥合能力鸿沟。全球超过10亿残障人士正在因AI技术的进步而获得前所未有的独立生活能力。

视觉辅助

以Be My Eyes为代表的AI视觉辅助应用，视障用户只需举起手机，AI就会描述周围环境——"你的前方3米处有一把蓝色椅子，桌上有杯咖啡"。Envision的AI助盲眼镜将这一功能集成为可穿戴设备，支持实时文字识别、人脸识别和场景描述，让视障者可以独立超市购物和阅读邮件。

语音与沟通

语音银行（Voice Banking）技术让渐冻症患者在失去发声能力前"存储"自己的声音，之后用AI合成与本人无异的声音进行交流。斯坦福大学开发的脑机接口系统，让严重瘫痪的患者仅凭意念就能以每分钟62个字符的速度打字。这是技术的人文温度和终极价值的体现。

如果AI只能服务健全人，那它不是真正的智能。真正的AI应该弥合鸿沟，而不是拉大差距。

听障支持

AI手语翻译系统能将手语实时转化为文字或语音，并将口语转化为手语动画。科大讯飞的手语数字人已在多地政务服务中心和医院投入使用，解决听障人士的沟通障碍。AR字幕眼镜让听障者在日常对话中看到实时转写字幕。